Расклешёная юбка в технике синель

Написать сообщение

Причинами для обмена или возврата товара могут быть следующие:

• Наличие дефекта изделия;
• Не подошел по размеру, цвету, фасону, расцветке, длине и т.д.

Обмен изделия при наличии дефекта осуществляется в течение семи дней со дня предъявления требования потребителем на любой товар аналогичной ценовой категории, представленный на нашем сайте.

В соответствии с п.4 ст.26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем - удлинение, укорочение товара, изменение цвета, фасона, сшитого по индивидуальным меркам покупателя.

В случае наличия дефекта стоимость обратной доставки Почтой России оплачивает магазин. В остальных случаях пересылку оплачивает покупатель.

При возврате товара надлежащего качества уплаченная стоимость доставки и почтовый сбор не возмещаются.

Возврат денежных средств осуществляется только на банковскую карту покупателя.

Для обмена и возврата требуется:

1. Заполнить заявление на обмен/возврат (см. Приложение 1 и 2);
2. Аккуратно упаковать товар, вложить подтверждающий документ об оплате товара;
3. На упаковке с заказом указать полную стоимость вложения;
4. Отправить заказ и пакет документов Почтой России по адресу: ООО «Лино», 420124, Республика Татарстан, г. Казань, ул.Чистопольская, д.15

К возврату принимаются только товары, приобретенные на сайте магазина Лино.

Приложение 1

Приложение 2